本报讯　“今年的信访任务十分繁重，责任十分重大，我们要紧紧围绕‘三农’工作中心，坚持用群众工作统揽信访工作，注重解决信访领域源头性、根本性和基础性问题，通过做好信访工作，切实把群众诉求解决好、把群众情绪疏导好、把群众意愿反映好、把群众权益维护好，努力维护社会稳定，认真履行为党分忧、为民解难的光荣使命，为即将召开的全国‘两会’和党的十八大、市第十次党代会胜利召开，创造稳定、和谐、有序的社会环境。”副巡视员衣开端在2月28日召开的市委农办、市农委信访工作会议上强调指出。 

会议传达了前不久召开的市信访工作会议、全国“两会”期间信访工作会议及市委防范和处理邪教问题领导小组会议精神;回顾总结了2011年农办系统信访工作，分析研判了今年信访工作形势并部署了今年信访工作任务，并就各单位与市农委签订年度《信访工作责任书》提出了要求。去年，农办系统信访工作总体平稳可控，实现了“三个不发生”的目标，尤其是领导阅批群众来信、重复信访率控制在8%以下、网上信访办理、建立信访机构(成立信访办)等方面工作得到了市领导的表扬。 

今年市委农办、市农委信访工作的指导思想和总体要求是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极探索用群众工作统揽信访工作，紧紧围绕“三农”工作中心，加强协调推进，着力抓好畅通渠道、源头预防、事要解决、完善机制、夯实基础、落实责任等重点工作，切实解决群众合理诉求，维护群众合法权益，疏导群众情绪，全力破解影响农村改革发展稳定的重点和难点问题，为确保市委农办、市农委系统的社会稳定，为党的十八大、全国“两会”和市第十次党代会胜利召开营造良好的社会环境。具体工作包括:推进信访工作领导责任制，深入开展领导干部接访工作;重视初信初访，不断提高办理水平;完善制度，建立形成信访工作长效机制;加强排查研判，充分发挥信访工作预警参谋作用;强化“事要解决”，规范信访秩序;强化基础建设，创新信访理念，指导信访工作实践。 

市委农办、市农委各处室，各直属单位和归口单位信访稳定工作的分管领导和信访干部参加了会议。