要保护耳朵，首先要清除耳垢。方法是先用酒精棉球消毒外耳道，再用3%碳酸氢钠滴耳液或2%硼酸水滴于耳垢处，待干硬的耳垢软化后，用小镊子轻轻取出。镊子不能插得太深，精力要高度集中，如果犬猫摇动头部，要迅速取出镊子，以免刺伤鼓膜或刺破耳道粘膜。
如耳道有炎症，可用洁耳药物和消炎药物滴耳，每日3次。此外，应定期修剪耳道附近的长毛，洗澡时防止洗发剂和水溅入耳道，还要注意有无寄生虫。
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